Tag Archives: community manager
Aplikacija Business Manager za upravljanje fan stranicama na Facebooku
Ovih dana iz Facebooka je stigla korisna novost za sve one koji vode više fan stranice, agencije i freelancere. Riječ je o aplikaciji za pregled i upravlčjanje stranicama. Do sada je bilo potrebno imati Facebook profil koji bi imao prava za upravljanje stranicama pa su se nerijetko otvarali i fejk profili kako bi se poslovanje […]
10 savjeta – poboljšajte doseg Facebook fan stranice
U zadnje vrijeme vam se čini kako sve više plaćate promoviranje svojih postova na Facebook fan stranici jer vam je odaziv (seen, like, comment, share) na neplaćene jako loš? Ne brinite, niste umislili i niste jedini, Facebook je promijenio algoritam prikaza postova na zidu fanova što je rezultiralo smanjenim dosegom (eng. reach) mnogim fan stranicama. […]
Kada je najbolje vrijeme za objavu sadržaja na Facebooku?
Jedno od važnijih pitanja prilikom plasiranja sadržaja na vašu Facebook fan page je svakako i ono vremensko. Kada je najbolje vrijeme za objavu sadržaja vašim fanovima? S novim statistikama koje je upravo predstavio, Facebook nam je olakšao posao procjene i praćenja angažmana naše publike. U novim statistikama jednostavnim grafom When Your Fans Are Online je prikazano vrijeme […]
Case study – povećanje prodaje kroz Facebook
Ukratko ćemo vam predstaviti povećanje prodaje – uspješnu suradnju koju smo proveli tijekom mjeseca veljače s tvrtkom Neonato d.o.o. iz Zagreba, a koja je za rezultat imala povećanje prodaje. Direktorica tvrtke se javila s upitom kako promovirati brend kroz foto natječaj, a želji su prikupiti i nove fanove te ukoliko je moguće povećati interakciju na stranici, […]
Case study – kako izgubiti kupca i steći hejtera vašega branda
U vrijeme recesije, a i inače, kod prodaje je važno da kupac dobije osjećaj kako je za svoj novac dobio barem malo više nego što je platio, kao što znaju svi uspješni prodavači. Stoga je loše ako kupac nije zadovoljan plaćenim, a najgora verzija je ako još i za to bude – kažnjen. O tome […]
Samo 10% vaših fanova zapravo vidi vaše postove – kako povećati vidljivost objava
Koliko je snaga word of moutha i društvene mreže Facebook velika ponovo je dokazao fenomen panike među vlasnicima fan stranica (pretežno onima koji sami rade community management) nakon saznanja da objave neke stranice vidi samo 10% fanova te stranice. Facebookom je počeo kružiti „status“ u kojem se fanove poziva na dodavanje fan page u Interest […]
Cover fotka, custom tabovi, istaknuti sadržaj – brzi vodič kroz personalizaciju vaše fan stranice
Nakon što je Facebook „pustio“ opciju Timelinea za fan stranice mnogi administratori su već prebacili svoje pageove na privlačniji, svježiji izgled. Jeste li i vi među njima ili čekate 30. ožujak kao datum kada će se sve stranice automatski prebaciti, nije toliko važno, važno je da se vaši fanovi i dalje snalaze na vašoj stranici […]
Stiže Timeline za poslovne fan stranice – 5 koraka za pripremu biznisa na promjene
Nedavno je Facebook uveo Timeline za osobne profile, a sada su na radu i fan stranice. Iako je bilo puno govora o tome hoće li se ili neće dogoditi ova promjena te kada, čini se da je konačno poznat datum kada Facebook uvodi novost i za poslovne korisnike, a to je 29. veljače 2012. Datum […]
5 grešaka koje male tvrtke rade u marketingu Facebook fan stranica
Nismo niti mi ljubitelji naslova s brojkama, ali činjenica je da lakše privlače pozornost pa kada imamo nešto što smatramo bitnim za reći onda posegnemo za ovakvim naslovom. Tu ste? Ok, onda radi. Male i mikro tvrtke su konačno prepoznale potrebu za pojavljivanjem na Facebooku, međutim još uvijek dobar dio spomenutih sam vodi i osmišljava […]
Besmisleno komentiranje statusa – loše sredstvo pozicioniranja na alatima za mjerenje interakcije
Kažu da je sve u prirodi mjerljivo i objašnjivo kroz matematiku i geometriju. Ipak kada je vaša Facebook fan stranica u pitanju, brojevi zaista nisu ono na čemu bi trebao biti fokus. Bjesomučno skupljanje broja fanova, a u zadnje vrijeme i broja komentara na statuse pod svaku cijenu, dovodi u pitanje brand i njegovu kvalitetu. […]